Thuê xe tự lái vài năm gần đây không còn là kiểu dịch vụ dành cho một nhóm khách quá đặc biệt nữa. Trước đây, nhiều người nghĩ chỉ ai đi du lịch riêng, có điều kiện hoặc cần xe trong trường hợp bất khả kháng mới đi thuê. Nhưng giờ khác rồi. Rất nhiều khách thuê xe tự lái đơn giản vì họ cần một phương án di chuyển gọn hơn, chủ động hơn và hợp với lịch sống thực tế hơn.
Có người cần xe 2 ngày để đưa gia đình đi chơi cuối tuần. Có người cần một chiếc xe 4 chỗ để đi công tác, gặp khách hàng, chạy nhiều điểm trong thành phố. Có người đang sửa xe nhà nhưng vẫn phải đi làm đều. Có người chưa muốn mua xe ngay nhưng lại cần một chiếc xe dùng ổn định trong vài tuần hoặc vài tháng. Cũng có nhiều gia đình muốn tự cầm lái đi du lịch, vừa riêng tư, vừa đỡ phụ thuộc giờ giấc, vừa dễ đổi lịch giữa chừng. Những nhu cầu đó là lý do khiến cho thuê xe tự lái trở thành một mảng rất thật, rất sát với đời sống.
Nhưng nói thật, mảng này cũng là mảng dễ khiến khách bị hụt hẫng nếu chọn sai nơi thuê. Có những đơn vị báo giá nghe rất mềm nhưng tới lúc nhận xe mới phát sinh đủ kiểu. Có nơi hình xe và xe thực tế không giống nhau. Có nơi thủ tục mập mờ, lúc nhận nói một kiểu, lúc trả xe lại nói một kiểu khác. Cũng có chỗ xe chạy không ổn, nội thất xuống, điều hòa yếu, lốp không yên tâm, nhìn ngoài thì sạch nhưng đi đường mới thấy mệt. Vì vậy, với thuê xe tự lái, thứ khách cần không chỉ là một chiếc xe. Khách cần sự rõ ràng ngay từ đầu.
Tại Trung Tâm Cho Thuê Xe, chúng tôi nhìn khá rõ tâm lý của người thuê xe tự lái. Họ không muốn bị tư vấn lòng vòng. Họ chỉ cần biết xe nào hợp với mình, giấy tờ cần gì, nhận xe ở đâu, giữ xe thế nào, có giới hạn gì không, chi phí thực tế ra sao. Khách càng rõ ngay từ đầu thì càng dễ chốt xe, càng đỡ mất thời gian. Đây cũng là lý do chúng tôi luôn ưu tiên cách làm việc thẳng, thực tế, nói rõ để khách chọn đúng xe chứ không cố ép khách theo một phương án nào đó.
Thực tế làm nghề cho thấy, người thuê xe tự lái thường không chỉ chọn xe theo “thích mẫu nào”. Họ chọn theo nhu cầu thật. Đi một mình hay đi gia đình. Đi phố hay đi tỉnh. Cần xe gọn dễ lái hay cần xe rộng ngồi thoải mái. Cần dùng trong một ngày, vài ngày hay cả tháng. Nhìn ra được mục đích sử dụng thật của chuyến đi sẽ giúp chọn đúng xe hơn rất nhiều, và khi chọn đúng thì trải nghiệm cũng khác hẳn.
Hotline: 0909 950 844
Zalo: 0909 950 844
